eBayユーザーを禁止する方法

買い手と売り手のeBayシステムは、トランザクションの連続体の両端による規制された行動に依存しています。販売者が購入した商品の発送を拒否した場合、または購入者が盗まれたクレジットカードでオークションの料金を支払った場合、システムは個々のルール違反を分析します。違反を報告することは、eBayマーケットプレイスを規制し、あなたの権利(およびあなたのアカウントの地位)が保護されたままであることを保証するのに役立ちます。eBayに別の加入者を禁止するよう説得するには、広範な不正行為の実質的な証拠が必要です。

売り手の停止の理由

売り手は、売り物と売り方、買い手との取引方法、eBayの料金体系に準拠しているかどうかに直接関係する理由で、eBayアカウントの停止に直面します。EBayは、禁止された商品を一貫して出品し、商品を不正確に説明し、eBayの出品規則に準拠していない販売者を一時的または恒久的に停止し、見込み客をeBay以外のサイトに誘導しようとし、商品を時間どおりに適切に発送できない場合があります。パッケージング、他のメンバーを脅迫したり、個人識別情報を公開したり、一時停止されたアカウントを置き換えるために新しいアカウントを開設しようとしたりします。

バイヤーの停止基準

購入の性質上、不正行為の機会が少ないため、購入者は販売者よりも停止の理由が少なくなります。EBayは、商品の支払いの失敗、繰り返しの入札撤回、盗難または無効な支払い手段の使用、不正な返品、虚偽の身元または連絡先情報の報告、販売者のステータスを高めるための友人や親戚からの購入など、購入者の停止の理由をリストした規制を公開しています。売り手が国際的な購入の関税価値を隠すように要求するか、誤ったフィードバックを投稿します。

悪い行動の報告

eBay解決センターは、買い手が売り手と個々の商品の問題に対処するための主要な手段として機能します。売り手は、支払いの失敗から購入した商品以外の商品の返品まで、問題のある行動の性質に応じて、さまざまなチャネルを通じて買い手を報告できます。EBayは通常、行動のパターンを探し、そのルールを一貫して無視しているメンバーを一時停止します。一般的に言って、過失または不適切な行動に関する1つの報告は、その行動が悪意のある表現や脅迫を含む嫌がらせ行為などの悪質な規則違反を構成しない限り、停止につながることはありません。

その他の考慮事項

eBayの新規加入者は、ベテランの買い手や売り手よりも綿密な調査を受けます。これは主に、ルールに従う能力が証明されていないためです。最初の2つまたは3つのアイテムの支払いを怠った新規購入者は、サイトポリシーに準拠したくないことを明確に示しているため、停止に直面する可能性があります。最初の数人の買い手に偽造品を出荷する新しい売り手は、一貫して不適切な行為の同様の証拠のために停止に直面する可能性があります。ただし、eBayサブスクライバーのステータスの信用を傷つけようとすると、不正行為の証拠なしにアカウント所有者の停止を確保するための協調キャンペーン自体がルール違反になる可能性があるため、裏目に出る可能性があります。