機能的組織構造と部門的組織構造

企業が組織化された会社構造を必要とするほど大きくなると、伝統的に職務ごとに人員を分離します。この設定により、同様の仕事をしている人々が簡単にコミュニケーションを取り、リソースを共有できます。一方、部門構造では、従業員をまとめて、特定の製品やサービス、顧客の種類、地理的な場所など、共通の目的を果たします。どちらの構造も垂直であり、中堅・上級管理職の階層が従業員の基盤の上に積み重なっており、硬直する傾向などの特徴があります。2つの構造にも重要な違いがあります。

即応性

垂直構造のマークされた管理階層は、確立された強力な官僚機構を意味します。官僚機構は適応性と応答性を抑制し、その結果、厳格な管理と明確な指揮系統を備えた厳格で機械的な企業になります。これは、機能構造に最も当てはまります。分割構造はそれほど堅固ではありません。共通の市場に焦点を合わせて編成することで、構造の応答性が向上し、垂直構造は機能構造で明らかな強力な制御の一部を保持します。

組織の柔軟性

共通の市場の焦点を中心に編成することは、各部門がその特定の焦点のニーズに従って配置される可能性があることも意味します。部門が作成されると、作業は機能によってさらに細分化されることがよくありますが、それは必須ではありません。部門は、たとえば、作業を遂行するために人員をチームにグループ化する場合があります。機能的な構造は組織を固定し、この安定性により、望ましい目的に向けて強力な勢いを構築することができます。これにより、企業はサービスや製品を大量生産して標準化することができます。

管理の焦点

中間管理職は、部門構造に輝くチャンスがあります。これは、各部門が自律的なビジネスであるかのように運営されているためです。部門は、戦略的ビジネスユニットまたはSBUとして知られています。上級管理職は引き続き親会社の業務を監督し、中間管理職が部門を担当します。事実上、マネージャーはSBUをビジネスオーナーまたはCEOであるかのように実行します。したがって、部門は将来の企業幹部のためのトレーニングアリーナとして機能します。この戦略的トレーニングは、上級管理職が手綱を握る機能構造に欠けています。

効率と費用対効果

部門内で専門知識とリソースを共有することで、機能構造が非常に効率的で費用効果が高くなります。また、ジョブの特殊化、繰り返し、および組立ラインの操作も可能です。これらの機能により、企業は部門構造が縮小する規模の経済を活用する機会が得られます。その構造は、各部門(たとえば、ワークスペース、サポートスタッフ、消耗品)の人員とリソースを複製するために費やす必要があります。

調整、協力、コミュニケーション

部門間のコミュニケーション、協力、調整は、機能構造において問題となる可能性があります。隔離された労働者は、他の機能分野の問題と優先順位を理解していない可能性があります。機能に関係なく、誰もが部門が形成される市場または製品に専念しているため、問題は部門構造のSBU内ではそれほど深刻ではありません。ただし、分割構造は問題を完全に回避するものではありません。 SBU間のコミュニケーション、協力、調整は、距離によって悪化する問題を引き起こす可能性があります。