矛盾するアイデアに対処する方法

人々のグループを集めるときはいつでも、問題解決、目標設定、および作業方法にアプローチする方法に関して異なるアイデアを期待することができます。対立自体は悪いことではありません。なぜなら、それはより大きなコミュニケーションとチームワークにつながる可能性があるからです。問題は、競合が発生したときにどのように管理するかです。コミュニケーションの線を開いたままにし、従業員のさまざまなアイデアに敬意を表する聴衆を提供し、対立を解決するための共同作業を奨励します。

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従業員が自分の考えを共有するための構造化された機会を提供し、各自が自分の声が聞こえたことを感じることができるようにします。各従業員の発言に注意深く耳を傾けてください。1人または2人の従業員が議論を支配したり、主張の少ない同僚をめちゃくちゃにしようとしたりしないでください。

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異なるアイデアと健全な談話のメリットを認めます。同時に、すべてのアイデアを実装できる、または実装するわけではないことを強調します。妥協が可能な場合は、チームに共同ソリューションに向けて取り組むように促します。アイデアが対立していて、結合された立場や妥協した立場を支持しない場合は、アドバイスの下で意見を取り入れ、組織の最善の利益のために決定を下すと従業員に伝えます。

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組織の目標と目的に一致し、実装された場合に成功に向けてそれを動かすアイデアを特定します。可能であれば、採用されていないアイデアの要素を含めます。

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あなたの決定について従業員にフィードバックを提供します。彼らの貢献に感謝します。自分が行ったアイデアを選んだ理由と、必要に応じて、他のアイデアを選ばなかった理由を説明してください。チームに協力してもらい、選択したアイデアを実装するために協力してもらい、将来のプロジェクトや活動について引き続き情報を提供するように促します。彼らの特定のアイデアが採用されないかもしれないという理由だけで、それは彼らが組織の大切なメンバーではないという意味ではないことを彼らに安心させてください。